Datos que tratamos
Tratamos los datos de tu cuenta de Google necesarios para identificarte, metadatos de proyectos, archivos que decides subir, instrucciones de edición, transcripciones, recursos generados, saldos, operaciones y registros técnicos de seguridad.
Para qué se utilizan
Se usan para autenticarte, guardar proyectos, ejecutar ediciones y renders, calcular y proteger créditos, atender soporte, prevenir fraude, resolver incidencias y cumplir obligaciones legales.
Proveedores
Firebase gestiona autenticación y metadatos; Cloudflare protege la web y almacena archivos pesados en R2; Google Cloud ejecutará trabajos de procesamiento bajo demanda; Whop procesa pagos. Algunos modelos de generación o análisis pueden recibir sólo los datos necesarios para completar la tarea que confirmes.
Conservación
Los archivos pesados de cada proyecto se conservan ordinariamente durante 20 días. Antes de que caduquen, puedes ampliar su conservación entre 15 y 365 días adicionales pagando los créditos indicados en la cotización. Los proyectos, facturas, ledger de créditos, consentimientos y evidencia antifraude se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender obligaciones legales y defender transacciones. Las claves de pago y datos completos de tarjeta no se almacenan en Stardeos.
Seguridad
Usamos inicio de sesión con Google, Firebase App Check respaldado por Cloudflare Turnstile, validación de origen, URLs de subida de corta duración, buckets no públicos, secretos en el servidor, verificación criptográfica de webhooks y reglas que impiden al navegador modificar saldos o precios.
Tus decisiones
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a soporte@stardeos.com. Algunas operaciones deberán conservarse si existe una obligación legal, un pago pendiente o una disputa.
Selección de imágenes contextuales
Stardeos permite elegir manualmente una imagen desde el dispositivo. Antes de cualquier subida, el navegador crea una copia JPEG nueva a partir de sus píxeles, evita ampliarla y limita su resolución al canvas del proyecto. El archivo original no se envía a Stardeos. El servidor vuelve a decodificar la copia y genera otro JPEG limpio antes de almacenarlo, eliminando metadatos y contenido adicional que no forme parte de la imagen visible. Estas imágenes se utilizan exclusivamente dentro del proyecto elegido y no se destinan a publicidad, perfiles o reventa.